Son güncelleme: 5 Eylül 2026
Gizlilik politikası
Bu politika, SocialEntegra (“biz”) tarafından socialentegra.com ve app.socialentegra.com adreslerinde sunulan hizmeti kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Meta Platform Şartları’na uygun hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
SocialEntegra · İletişim: destek@socialentegra.com
2. Topladığımız veriler
| Veri | Kaynak | Amaç |
|---|---|---|
| Ad, e-posta, şifre (karma/hash olarak) | Kayıt formu | Hesap açma, oturum, şifre sıfırlama, e-posta doğrulama |
| Instagram / TikTok hesap kimliği, kullanıcı adı, hesap türü ve erişim anahtarı (token) | Meta / TikTok resmî giriş akışı (OAuth) | Adınıza gönderi yayınlamak, yorum ve mesajları göstermek, analitik çekmek |
| Oluşturduğunuz içerikler: başlık, hashtag, görsel, video, takvim | Siz ve yapay zekâ üretimleri | Hizmetin kendisi |
| Instagram yorumları ve direkt mesajları (gönderen kullanıcı adı, metin, zaman) | Meta webhook | Gelen kutusu ve yorum yönetimi ekranları |
| Hesap ve gönderi performans metrikleri | Instagram Insights API | Analiz ekranı, en iyi paylaşım saati önerisi |
| Ödeme sonucu, fatura bilgileri | iyzico | Abonelik ve ek kredi tahsilatı. Kart bilgileriniz sunucularımıza hiç gelmez; saklı kart yalnızca iyzico tarafında tutulur. |
| IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları | Sunucu günlükleri | Güvenlik, kötüye kullanım önleme, hata ayıklama |
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Hesabınıza bağladığınız sosyal medya hesaplarında yalnızca sizin planladığınız içerikleri yayınlarız. Hesabınızda kendiliğinden hiçbir işlem yapılmaz.
- Yapay zekâ üretimleri (metin, görsel, video, yanıt önerisi) her zaman taslak olarak sunulur; siz onaylamadan yayınlanmaz ya da gönderilmez.
- Yorum ve mesajlar yalnızca size gösterilir ve yanıt önerisi üretmek için işlenir. Reklam, profil çıkarma ya da üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılmaz.
- Meta’dan alınan veriler Meta Platform Şartları’na uygun olarak yalnızca hizmeti sunmak için işlenir.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmayız. Hizmeti sunmak için aşağıdaki alt işleyicilerle sınırlı ölçüde paylaşırız:
| Sağlayıcı | Ne için | Ne gider |
|---|---|---|
| Meta Platforms (Instagram) | Yayın, yorum, mesaj, analitik | Yayınlanacak içerik ve medya adresi, erişim anahtarı |
| TikTok | Yayın | Yayınlanacak video/fotoğraf ve başlık |
| Anthropic (Claude) | Metin üretimi ve yanıt önerisi | Yazdığınız istem, gönderi/mesaj metni |
| fal.ai | Görsel ve video üretimi / düzenleme | İstem ve yüklediğiniz görsel |
| iyzico | Ödeme | Ad, e-posta, tutar; kart verisi doğrudan iyzico’ya girilir |
| Hostinger | E-posta gönderimi | E-posta adresiniz ve bildirim içeriği |
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla, mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.
5. Saklama süresi
- Hesap verileri hesabınız açık olduğu sürece tutulur.
- Sosyal medya erişim anahtarları şifreli (AES-256-GCM) saklanır; bağlantıyı kestiğinizde ya da Instagram’dan uygulamayı kaldırdığınızda silinir.
- Yorum ve mesajlar bağlı hesap kaldırıldığında silinir.
- Ödeme kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.
- Sunucu günlükleri en fazla 90 gün tutulur.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için destek@socialentegra.com adresine yazın; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
7. Veri silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi sildirmek için veri silme sayfasındaki adımları izleyin. Instagram ayarlarından uygulamayı kaldırdığınızda Meta bize otomatik bildirim gönderir ve o hesaba ait erişim anahtarı, yorum ve mesaj verileri silinir.
8. Çerezler
Yalnızca oturumu sürdürmek için zorunlu çerezler kullanılır (panel_token, CSRF koruma çerezi). Reklam ya da takip çerezi yoktur.
9. Güvenlik
Tüm trafik TLS ile şifrelenir. Şifreler bcrypt ile karma olarak saklanır. Erişim anahtarları veritabanında şifreli durur. Sunuculara erişim anahtar tabanlı SSH ile sınırlıdır.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde bu sayfadaki tarih değişir; önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz.